Metodología de sistemas. Turno Mañana.
En una agencia de autos donde se venden planes de ahorro los clientes concurren al local con la finalidad de informarse de las líneas de crédito que ofrece la compañía.
Los clientes pueden asociarse a los distintos planes que los oficiales de ventas les presentan y se les informa de las características de los mismos (70/30 - 60/40 etc.).
Cuando un oficial de ventas logra convencer al cliente realiza un contrato pro-forma con los datos del plan que el cliente solicito que luego es tomado por el jefe de ventas quien oficializa, protocoliza e imprime el contrato.
Los clientes abonan sus cuotas en la compañía. El personal de las cajas imprime las boletas respectivas que el cliente piensa abonar e imputa el pago. El cliente puede abonar varias cuotas juntas adelantando saldo a pagar o cuotas atrasadas, o la cuota del mes corriente.
El gerente de la compañía define los tipos de planes que se comercializan y los cambios en los valores de las cuotas a abonar.
Los clientes se presentan ante el encargado de transferencias cuando solicitan la transferencia de un plan a otra persona. El encargado de transferencia debe realizar una liquidación de cuotas pendientes de pago (al transferir el plan no tiene que tener deudas) que debe abonar en ese instante. Se imprime un nuevo contrato y se registra la transferencia del plan al nuevo titular. Se debe calcular además el 1% del valor del vehiculo en conceptos de transferencia del plan a abonar por el adquiriente.
Las cajeras realizan una rendición de caja cuando se cierra el turno matutino y vespertino.
Los empleados del local deben autenticarse antes de utilizar el sistema.
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1) Realizar el modelo ambiental de la narrativa detallada.
2) Realizar el dfd del evento un cliente transfiere su plan.
3) Realizar la explosión del evento anterior en por lo menos 4 procesos y realice el Diccionario de datos de por lo menos las entidades.
4) ¿Como seria le DFD de nivel 0?
5) Realice el diagrama de caso de uso de la narrativa descripta.
6) Que es una ERS y que tipo de requisitos conoce.
7) Que tipo de sistemas de información están presentes de forma genérica en una organización empresarial.
8) Que etapa del ciclo de vida de desarrollo de sistemas representa el modelo ambiental y de comportamiento de Yourdon.
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